企業專屬定制培訓項目

(1)柜面人員成長培訓項目
【課程概述】
近年來,隨著國內商業銀行改革的不斷深入,銀行前臺機構、柜面人員的職責定位和服務范圍發生了顯著變化,柜面人員既是商業銀行與客戶接觸最密切的群體,也是銀行服務文化的建設者和傳播者,代表著銀行的社會形象。為全面加強商業銀行柜面人員隊伍建設,中企財經銀行研究院結合各商業銀行的實際情況,為各銀行單位設置了柜面人員結算業務系統培訓班,旨在加深臨柜人員風險防范意識,鞏固固有的操作流程,培養規范的工作習慣,提高柜面人員職業素養。
【目標學員】
各銀行網點柜面人員、柜面主管、新入職員工等相關人員。

(2)客戶經理能力提升培訓項目
【課程概述】
隨著銀行金融業務的快速發展,銀行體系主體多元化競爭格局的形成和資本市場功能的完善,對優質客戶的爭奪成為同業競爭的焦點,同時客戶需求的日益多元化、綜合化和個性化,既為銀行業創造了機遇又提出了挑戰??突Ь沓晌執桃狄惺諧⊥卣溝鬧饕肆ψ試?,其素質及技能的高低直接關系到銀行的市場銷售的成敗,如何建立起一支高素質的客戶經理隊伍,如何在激烈的銀行業務競爭中取勝,有效實現銷售目標,達成銀行經營業績,綜合能力提升是關鍵。湖北中企財經職業培訓學院對客戶經理崗位職責、知識架構及培訓需求進行充分分析和梳理后,設計開發了商業銀行客戶經理培訓項目,通過系統性的培訓,幫助客戶經理更新觀念,豐富專業知識,提高實際業務能力,培養專業的金融客戶經理隊伍,增強商業銀行業務市場的競爭力。
【目標學員】
商業銀行客戶經理(對公客戶經理與個人客戶經理)、信貸人員、信貸主管、綜合客戶經理及其他相關工作人員。



(3)理財經理能力提升培訓項目
【課程概述】
國際銀行業金融創新產品層出不窮,服務形式多種多樣。國內銀行理財經理急需系統的接受專業知識與投資理念,提高個人的銷售技巧,以達到更新觀念、啟發思維、改善銷售方式、提高服務水平、提升綜合素質的目的,從而增強整個銀行的核心競爭力。
【目標學員】
商業銀行理財經理及相關從業人員。


(4)支行行長綜合培養計劃
【課程概述】
隨著銀行轉型的不斷深化,銀行外部競爭壓力劇增、內部管理體制改革,基層網點作為銀行業務快速擴張的標志,其數量與日俱增。作為對網點的管理人員,支行行長既是上級政策的執行者,又是抓好網點員工及業績的領導者,更是沖鋒到營銷一線的先鋒隊員。這種多重角色的扮演,更加要求支行行長提升學習和適應能力,不僅要從專業上深化業務知識,更要不斷努力接收新的管理理念、探尋新的管理方法。如何引導他們領會和落實各項金融政策、提升經營管理水平、加強金融抗風險能力等一系列問題,成為銀行培訓行業的重要課題。中企財經銀行研究院結合銀行網點經營性質與支行行長工作中心,全新打造“商業銀行支行行長研修班”系統培訓項目,旨在幫助學員全方位提高網點管理能力及提升綜合素養。
【學習對象】
各商業銀行支行行長、網點負責人、網點管理人員等。


(5)外拓營銷能力提升項目
當營銷上升為生死存亡的關鍵砝碼時,整個銀行業仿若一個硝煙彌漫的戰??;贏在大堂的廝殺還沒有停息,贏在大街已粉墨登??;“走出去營銷“曾經只是一句口號,而今天卻要做好做強。在外拓成為新增客戶的一線曙光時,各行一擁而上,進市場,進高校,進企業,進社區,無所不進,但熱情不代表業績,沒有精心籌劃與深厚營銷功底,往往讓客戶經理無功而返,久而久之,自尊受挫,自信受創,再也提不起拜訪陌生客戶的興趣。除了高昂的斗志,我們還需要些什么呢?
【學習對象】
股份制商業銀行、城市商業銀行、新網點、存量客戶較少的網點。




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